Descripción

Consultoría, Implantación y Formación en los Sistemas de Gestión de Expedientes de Planificación territorial para Oficinas Técnicas Municipales. Contribuir a la Modernización de los Procedimientos administrativos necesarios para la tramitación de los expedientes y a la Automatización de los Flujos de Información en las oficinas técnicas / gabinetes técnicos de las entidades previstas en el proyecto, con la finalidad de: a) Ofrecer nuevos servicios a los ciudadanos, b) Aumentar la eficacia y mejorar la Calidad del servicio ofrecido a los ciudadanos, c) Facilitar y agilizar las tareas diarias del funcionario, d) Contribuir a mejorar la calidad del trabajo desarrollado, e) Ayudar al seguimiento y control del estado de las tramitaciones f) Facilitar el cobro de tasas e impuestos de la OT mediante integración con sistema de Recaudación municipal para tasas y liquidaciones (metaliquidaciones) g) Implantación de una Plataforma de Administración Electrónica para consulta de registros y estado de los expedientes y con TPV virtual para el pago por el ciudadano de tasas y liquidaciones.